Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») об использовании Платформы «Web3Gate.ru» (далее – «Платформа») регулирует отношения по использованию Платформы и условия оказания услуг по предоставлению доступа к Платформе между Обществом с ограниченной ответственностью «Ростелеком Информационные Технологии» (ОГРН 1095030001131, ИНН 5030065734), которое является юридическим лицом, созданным на территории Российской Федерации и в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее также - «РТК ИТ»), с одной стороны и Пользователем, принявшим условия настоящего Соглашения посредством присоединения к настоящему Соглашению в целом и безоговорочно (далее – «Пользователь»), с другой стороны, далее при совместном упоминании именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона». Настоящее Соглашение и отношения Сторон, возникшие из настоящего Соглашения, регулируются законодательством Российской Федерации.

1. Термины и определения, используемые в настоящем Соглашении:

«Платформа «Web3Gate.ru», «Платформа» - Информационная система «Web3Gate», зарегистрированная в Реестре российского программного обеспечения № 26231 от 27.01.2025г., доступ к которой предоставляется Пользователям через сайт в сети «Интернет», расположенный по адресу https://www.web3gate.ru.

«Пользователь» – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, а также физическое лицо, совершивший акцепт Соглашения и пользующийся Платформой.

«Документация» - означает руководства пользователя, описание функциональных характеристик, а также другие материалы в электронной форме, которые относятся к Платформе (в том числе опубликованные на https://www.web3gate.ru/docs, https://rtkit.ru/products/web3), и которые могут обновляться по усмотрению «РТК ИТ».

«Данные Платформы» - любые данные, которые получены или агрегированы в обезличенной форме из данных Пользователя, или использования Пользователем Платформой, включая любые аппаратные метрики (если применимо), журналы событий программного обеспечения, глобальные уникальные идентификаторы файлов, данные об использовании Платформы.

«Данные Пользователя» - вся информация, данные, контент и другие материалы в любой форме или на любом носителе, которые отправляются, публикуются, собираются, передаются или иным образом предоставляются конечными пользователями через Платформу в связи с использованием Платформы, но за исключением, данных учетной записи, Данных Платформы, и любой другой информации, данных, моделей данных, контента или материалов, принадлежащих «РТК ИТ» и предоставляемых через Платформу или в связи с использованием Платформы.

«Период подписки» - период действия Тарифного плана, выбранного Пользователем, в течение которого осуществляется предоставление доступа к Платформе.

«Авторизация» — идентификация Пользователя при предоставлении доступа к Платформе при каждом обращении к Платформе после регистрации в случае выхода из учетной записи. Авторизация осуществляется путем ввода Пользователем адреса электронной почты, (иных данных, если применимо), указанных при регистрации.

«Авторизация Банковской карты» — совершение Пользователем самостоятельных действий по указанию данных Банковской карты на сайте Банка-эквайра с целью дальнейшего совершения платежей за доступ к Платформе.

«Банк-эмитент» — юридическое лицо, осуществляющее эмиссию и ведение счетов Пользователя.

«Банк-эквайер» — юридическое лицо, осуществляющее Интернет-эквайринг на основании договора с «РТК ИТ».

«Банковская карта» — расчетная или кредитная карта платежных систем VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum) MasterCard (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum) МИР, эмитентом которой является кредитная организация действующая на основании лицензии выданной ЦБ РФ, являющаяся инструментом безналичных расчетов, предназначенная для совершения Пользователем (клиентом банка) операций с денежными средствами, находящимися у банка на банковских счетах, или с денежными средствами, предоставленными банком в кредит своим клиентам в соответствии с законодательством Российской Федерации.

«Платеж» — операция по перечислению Пользователем денежных средств с Банковской карты в качестве оплаты за Услуги.

«Плательщик-Пользователь» - владелец Банковской карты, имеющий доступ к Платформе посредством сети Интернет, совершивший акцепт Соглашения, инициирующий передачу через Интернет поручения Банку-эмитенту (через Банк-эквайер) на перевод денежных средств в оплату за доступ к Платформе.

«Платежная система» - совокупность финансовых институтов, объединенных между собой на договорной основе, обеспечивающие информационное и технологическое взаимодействие, необходимое для осуществления расчетов между Плательщиком-Пользователем и «РТК ИТ».

«Подписка» — предоставление доступа к Платформе за определенную плату в течение определенного периода времени.

«Тарифный план» – условия, определяющие размер оплаты за доступ к Платформе. Тарифный план определяется исключительно «РТК ИТ».

«Услуги» - услуги по предоставлению доступа к Платформе.

2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения являются отношения между «РТК ИТ» и Пользователем по использованию Платформы и условия оказания услуг по предоставлению доступа к Платформе.

3. Порядок заключения Соглашения

3.1. Настоящее Соглашение в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации является офертой, адресованной каждому Пользователю.

3.2. К процедуре заключения настоящего Соглашения применяются правила статей 428, 434 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которыми нажатие кнопки «Я принимаю условия Пользовательского соглашения» в интерактивном меню считается акцептом настоящего Соглашения, что означает, что Пользователь полностью, безоговорочно и безусловно присоединяется к настоящему Соглашению в целом без каких-либо изъятий или ограничений, подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями, положениями, изложенными в настоящем Соглашении, а также согласен со всеми возлагаемыми на него правами, обязанностями и ограничениями.

3.3. Пользователь-физическое лицо, которое акцептует настоящее Соглашение от имени своего юридического лица, заявляет и гарантирует, что у него есть полномочия на заключение Соглашения от имени соответствующего юридического лица.

3.4. Акцепт условий настоящего Соглашения в порядке, указанном в пункте 3.2 настоящего Соглашения, соответствует заключению настоящего Соглашения в письменной форме в соответствии с пунктом 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.5. После заключения настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном пунктом 3.2 настоящего Соглашения, Пользователь не вправе ссылаться на то, что он не ознакомился с его условиями или не признает их обязательность.

3.6. Использование Платформы доступно для Пользователя, совершившего акцепт настоящего Соглашения

4. Правила регистрации на Платформе

4.1. Регистрация осуществляется посредством заполнения Пользователем регистрационной формы, расположенной в интерфейсе Платформы.

4.2. Осуществляя регистрацию, Пользователь должен следовать инструкциям по регистрации, содержащимся в регистрационной форме.

4.3. Регистрация считается завершённой Пользователем с момента получения Платформой надлежащим образом заполненной регистрационной формы.

4.4. «РТК ИТ» не отвечает за неполучение направленной Пользователем надлежащим образом заполненной регистрационной формы.

4.5. Пользователь обязуется в процессе осуществления регистрации предоставлять достоверную, полную и точную информацию о себе. Пользователь обязуется в течение срока действия настоящего Соглашения поддерживать указанную о себе информацию при регистрации, содержащуюся в разделе Профиль, в актуальном состоянии. Пользователь несет ответственность за предоставление недостоверной, неполной или неточной информации о себе и за возникшие вследствие этого любые, в том числе негативные, последствия.

4.6. Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что действия, совершенные при регистрации, действия, совершённые на Платформе после регистрации, признаются действиями Пользователя.

5. Правила пользования Платформой

5.1. Платформа предоставляется в рамках функциональных возможностей, указанных в Документации, доступных Пользователю на момент получения доступа к Платформе.

5.2. Платформа предоставляется исключительно на территории Российской Федерации и только после подтверждения Пользователем в целом согласия с условиями Пользовательского соглашения.

5.3. Уведомления об обслуживании. Если «РТК ИТ» узнает или обоснованно будет подозревать или располагать информацией, что Пользователь нарушает свои обязательства в соответствии с настоящим Соглашением, «РТК ИТ» уведомит Пользователя по злоупотреблениям по электронной почте и попросит Пользователя предпринять соответствующие действия, включая прекращение проблемного, противоправного использования, изменение конфигурации, обновление учетных данных или удаление некоторых данных. Если Пользователь не выполнит уведомление об обслуживании в течение периода времени, указанного в уведомлении об обслуживании, «РТК ИТ» может заблокировать доступ к Платформе до тех пор, пока не будут выполнены требуемые действия. Если Пользователь не выполнит требуемые действия в течение десяти дней или не выполнит свои обязательства в соответствии с Соглашением два или более раз в течение любого двенадцатимесячного периода, «РТК ИТ» может немедленно расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке. Не ограничивая вышесказанное, «РТК ИТ» может немедленно приостановить доступ, если использование может создать риск безопасности; нарушать законы или правила; нарушать настоящее Соглашение; или подвергать «РТК ИТ» или любую третью сторону ответственности. «РТК ИТ» также оставляет за собой право ограничивать запросы Пользователя API, если использование превышает тариф или другие ограничения пропускной способности. Все ограничения доступа, приостановки и прекращения по причине должны быть сделаны по собственному усмотрению «РТК ИТ», и «РТК ИТ» не несет ответственности перед Пользователем или любой третьей стороной за любую приостановку или прекращение действия учетной записи Пользователя или его доступа к Платформе. «РТК ИТ» также реагирует на уведомления о предполагаемом нарушении авторских прав и может заблокировать доступ к Платформе или прекратить действие учетных записей повторных нарушителей.

5.4. «РТК ИТ» оставляет за собой право незамедлительно без предварительного предупреждения ограничить или блокировать доступ к Платформе или принимать иные меры в отношении Пользователя, нарушившего условия настоящего Соглашения. Кроме того, в случае нарушения Пользователем настоящего соглашения «РТК ИТ» обязуется активно содействовать представителям правоохранительным органам в сборе и предоставлении информации о Пользователе, нарушившем настоящее пользовательское соглашение, а также законодательство Российской Федерации.

5.5. Сторонние сервисы. Определенные функции и возможности в рамках Платформы могут позволить Пользователю взаимодействовать или получать доступ, или использовать совместимые сторонние сервисы, продукты, программное обеспечение, технологии и контент (совместно именуемые «Сторонние сервисы») через Платформу или интегрировать их с ними. «РТК ИТ» не предоставляет Сторонние сервисы и не несет ответственность за любые проблемы совместимости, ошибки или неполадки в Платформе или Сторонних сервисах, вызванные полностью или частично Сторонними сервисами или любыми их обновлениями или модернизациями. Пользователь использует любой Сторонний сервис на свой страх и риск. Пользователь несет исключительную ответственность за получение любых связанных лицензий и согласий в объеме, необходимом для использования Сторонних сервисов в связи с Платформой. Использование Сторонних сервисов может регулироваться отдельными положениями и условиями, установленными поставщиком (включая отказ от ответственности или предупреждения), отдельными сборами, или платежами, или отдельным уведомлением о конфиденциальности. Пользователь несет ответственность за понимание и соблюдение любых таких условий или уведомлений о конфиденциальности.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. Использовать Платформу в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
6.1.2. В любой момент прекратить использование Платформы.
6.1.3. Обращаться по вопросам функционирования Платформы в техническую поддержку по адресу электронной почты support@web3gate.ru (контакты указаны в интерфейсе Платформы в разделе Контакты).

6.2. Пользователь обязуется:

6.2.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения.
6.2.2. Использовать Платформу в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
6.2.3. Соблюдать права и законные интересы «РТК ИТ», а также иных лиц, которым может принадлежать исключительное право на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации, используемых в рамках Платформы или отдельных ее функций.
6.2.4. Не производить каких-либо действий, направленных на нарушение процесса функционирования Платформы, попыток неавторизованного доступа к Платформе, а также любых иных действий, нарушающих законные права «РТК ИТ» и/или любых третьих лиц.
6.2.5. Не производить каких-либо действий, указанных в пункте 11.2 настоящего Соглашения.
6.2.6. Выполнять иные обязанности, установленные настоящим Соглашением для Пользователя.

7. Права и обязанности «РТК ИТ»

7.1. «РТК ИТ» вправе:

7.1.1. По мере необходимости изменять настоящее Соглашение при условии уведомления об этом Пользователя путем публикации новой редакции настоящего Соглашения на Платформе за 10 (десять) календарных дней до вступления в силу таких изменений и акцепта Пользователя в соответствии с п. 3.2 Соглашения. В случае несогласия с изменениями в настоящем Соглашении Пользователь вправе прекратить действие настоящего Соглашения отказавшись от использования Платформы. 7.1.2. В одностороннем порядке изменять функциональность Платформы, дополнять новыми услугами и/или удалять любую услугу из числа доступных Пользователю.
7.1.3. Осуществлять профилактические и ремонтные работы, необходимые для обеспечения технической возможности реализации Пользователем функций Платформы.
7.1.4. В одностороннем порядке вправе изменять по своему усмотрению стоимость платной Подписки. 7.1.5. В одностороннем порядке имеет право в любой момент изменять список Платежных систем для оплаты Подписок без предварительного предупреждения на Платформе или прямого предупреждения Пользователей. 7.1.6. Приостановить или ограничить доступ Пользователя к Платформе, а также заблокировать использование учетной записи Пользователя в следующих случаях:

• если имеются обоснованные подозрения в совершении Пользователем противоправных действий, включая, но не ограничиваясь, мошеннические операции, нарушение действующего законодательства Российской Федерации или условий настоящего Соглашения и/или прав и законных интересов третьих лиц;
• по письменному запросу уполномоченных государственных органов Российской Федерации в рамках их полномочий;

В случае блокировки доступа согласно настоящему пункту «РТК ИТ» уведомляет Пользователя о принятом решении через указанные при регистрации контактные данные. Блокировка может быть снята только после устранения причин, вызвавших ее применение, либо по результатам проверки, подтверждающей отсутствие нарушений. «РТК ИТ» не несет ответственности за возможные убытки Пользователя, вызванные ограничением доступа к Платформе.

7.2. «РТК ИТ» обязуется:

7.2.1. Обеспечивать в рамках своих технических возможностей функционирование Платформы в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
7.2.2. Принимать организационные решения, связанные с работой Платформы.
7.2.3. Выполнять иные обязанности, установленные настоящим Соглашением для «РТК ИТ».

8. Условия оказания Услуг и оплата Услуг

8.1. Услуги оказываются после приобретения Подписки Пользователем.

8.2. Сведения о размере платы за Подписку, способах ее внесения и о Периоде подписки, а также информация об иных расширенных возможностях Платформы, доступных при приобретении Подписки, доступны по адресу https://web3gate.ru//#plan. Данные сведения являются частью настоящего Пользовательского соглашения. Пользователь понимает и соглашается с тем, что перечень прав использования расширенных возможностей Платформы, может изменяться, в т. ч. дополняться/сокращаться. Стоимость Подписки устанавливается в рублях Российской Федерации. Плата за подписку НДС не облагается согласно п. 26 ч. 2 ст. 149 Налогового кодекса (ПО зарегистрировано в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных). Передаваемые права не состоят в получении возможности распространять рекламную информацию в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и (или) получать доступ к такой информации, размещать предложения о приобретении (реализации) товаров (работ, услуг), имущественных прав в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», осуществлять поиск информации о потенциальных покупателях (продавцах) и (или) заключать сделки).

8.3. Настоящее соглашение является абонентским договором (ст. 429.4 ГК РФ), т.е. Пользователь при оформлении Подписки обязан вносить платежи за Подписку независимо от того использует он или не использует Платформу.

8.4. Использование Платформы предоставляется Пользователю на Период Подписки (абонентский период) при условии Платежа в виде предварительной оплаты в соответствии с выбранным и оплаченным Пользователем Тарифным планом. Частичная оплата и оплата в виде отложенного платежа не допускаются.

8.5. Подписка считается предоставленной Пользователю в полном объеме с момента появления фактической (обычно совпадающей с датой оплаты) возможности у Пользователя использования таких функциональных возможностей или дополнительного объема, независимо от даты входа Пользователя в Платформу.

8.6. Период Подписки начинает отсчитываться с момента оплаты следующего периода действующей Подписки Пользователя.

8.7. Период Подписки, равный месяцу, начинает течь с даты оплаты Подписки и истекает в соответствующее число календарного месяца, следующего за датой оплаты Подписки.

8.8. Оплата Подписки осуществляется в безналичном порядке посредством Банковской карты Пользователя через банк-эквайер, с участием Платежной системы.

8.9. Выбрав желаемый тарифный план и нажав на кнопку «Заказать тариф» Пользователь дает свое согласие на списание денежных средств с его счета в оплату Подписки по его распоряжению.

8.10. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать в Личном кабинете:

8.10.1. информацию о состоянии Подписки (оплаченный Период подписки, стоимость Подписки, перечень доступных привилегий);
8.10.2. внесение изменений и дополнений в настоящее Пользовательское соглашение.

8.11. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при оплате Подписки в сети «Интернет» электронный чек направляется на адрес электронной почты, указанный при выставлении счета, либо созданный при регистрации в учетной записи, под которой Пользователь был авторизирован при оплате.
Пользователь самостоятельно отвечает за корректность предоставленных данных адреса электронной почты. «РТК ИТ» не несет ответственности за ошибки Пользователя.

8.12. Плательщик самостоятельно несет ответственность за правильность указания номера своей Банковской карты, даты истечения срока действия своей Банковской карты, суммы денежных средств, подлежащих переводу. Так как «РТК ИТ» фактически не осуществляет переводов денежных средств и не оказывает каких-либо банковских услуг, то всю ответственность за правильность осуществления перевода несут, исключительно, Банк- эмитент (включая Банк-Эквайер) и Пользователь и все претензии по возврату средств, переведенных в рамках Платежа, разрешаются непосредственно между Банком – эмитентом (включая Банк-Эквайер) и Плательщиком.

8.13. Стороны признают и соглашаются, что «РТК ИТ» не несет перед Пользователем ответственности в случае не поступления денежных средств от Пользователя и/или не получения «РТК ИТ» соответствующего подтверждения факта оплаты по причинам, не зависящим от «РТК ИТ», включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломку оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей Пользователей.

8.14. Порядок возврата денежных средств при отказе от Услуг.
С момента предоставления доступа к Платформе, Услуги считаются оказанными «РТК ИТ». Денежные средства при отказе от Услуг после их оказания не возвращаются, так как Услуги на момент отказа от Подписки уже оказаны «РТК ИТ» надлежащим образом и должны быть оплачены Пользователем независимо от того использовал ли Пользователь Платформу.
В случае если Платформа не соответствует ожиданиям Пользователя денежные средства не возвращаются. Пользователь обязан ознакомиться с функциональными характеристикам Платформы и документацией на Платформу до покупки и/или получения доступа к Платформе на условиях Подписки.
Информация о факте использования Платформы и количестве запросов к блокчейн сетям, осуществленных Пользователем, определяется исключительно на основании данных, имеющихся во внутренней технической системе Платформы.

9. Интеллектуальные права

9.1. Любые используемые при предоставлении Платформы результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации являются интеллектуальной собственностью их правообладателей и охраняются международными договорами Российской Федерации и законодательством Российской Федерации в области интеллектуальной собственности.

9.2. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации без разрешения правообладателя является незаконным и является основанием для привлечения к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Пользователь вправе использовать Платформу (включая все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, доступ к которым предоставляется Пользователю в рамках Платформы) исключительно в целях реализации предоставленных прав, указанных в настоящем Соглашении.

9.4. Использование Платформы (контента) способом, прямо не указанным в настоящем Соглашении, не считается разрешенным Пользователю.

9.5. Любое использование Платформы (включая все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, доступ к которым предоставляется Пользователю в рамках Платформы) в нарушение условий настоящего Соглашения категорически запрещено. Такое использование будет являться незаконным и может послужить причиной для привлечения к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.6. «РТК ИТ» оставляет за собой право использования технических средств, предотвращающих или ограничивающих неправомерное использование Платформы, доступ к которой предоставляется Пользователю Соглашением.

9.7. Во избежание сомнений «РТК ИТ» подтверждает, что использование Пользователем Платформы в рамках настоящего Соглашения не подразумевает и не должно подразумевать возникновения со стороны «РТК ИТ» каких-либо обязательств по предоставлению прав, кроме прямо указанных в настоящем Соглашении.

10. Интеллектуальные права

10.1. В соответствии с настоящим Соглашением использование Платформы может быть предоставлено Пользователю при наличии технических возможностей и возможности доступа к сети Интернет.

11. Гарантии сторон

11.1. Стороны гарантируют, что будут использовать права и нести обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением, только в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и в целях, указанных в настоящем Соглашении.
11.2. Пользователь подтверждает и гарантирует, что при использовании Платформы не будет осуществлять следующих действий:

11.2.1. Использовать Платформу в нарушение условий настоящего Соглашения.
11.2.2. Использовать Платформу способами, которые могут помешать еe нормальному функционированию.
11.2.3. Пытаться без прохождения процедуры авторизации получить доступ к Платформе или пытаться снять ограничения, предусмотренные для правомерного использования Платформы в рамках настоящего Соглашения, в том числе путем подбора, взлома пароля, изменения, подмены IP-адресов либо совершения иных противоправных действий, направленных на обход технических средств защиты Платформы, ограничивающих неавторизованный к ней доступ.
11.2.4. Использовать Платформу в каких-либо целях и способами, кроме разрешенных по настоящему Соглашению, в том числе, но не ограничиваясь: перепродавать, отдавать в аренду, распространять, продавать, выводить в коммерческий оборот, делать Платформу публично доступной или иным образом передавать третьим лицам права, полученные по настоящему Соглашению. 11.3. По настоящему Соглашению Платформа предоставляется «Как есть», что подразумевает ее функционирование в том виде, в котором она существует, а также подразумевает отсутствие любых гарантий или заверений со стороны «РТК ИТ» в отношении Платформы, в том числе, но не ограничиваясь: что Платформа будет соответствовать требованиям, целям или ожиданиям Пользователя, что доступ к Платформе будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без каких-либо ошибок, что качество и содержание Платформы будут соответствовать требованиям Пользователя.

12. Ответственность сторон

12.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, оговоренных в настоящем Соглашении, Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации с учетом изложенного в настоящем Соглашении.

12.2. «РТК ИТ» не несет ответственности за нарушение Пользователем положений настоящего Соглашения.

12.3. Пользователь понимает и соглашается с тем, что он несет полную ответственность за надлежащее использование Платформы (включая все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, доступ к которым предоставляется Пользователю в рамках Платформы) в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

12.4. «РТК ИТ» обеспечивает функционирование Платформы, однако не несет ответственность за ее бесперебойную работу.

12.5. «РТК ИТ» не гарантирует возможности доступа к Платформе без каких-либо технических ошибок, сбоев или иных проблем, возникающих при пользовании Платформы.

12.6. «РТК ИТ» не несет какой-либо ответственности за надлежащее качество или скорость передачи данных по сети Интернет, используемой Пользователем в целях получения доступа к Платформе, за любые задержки в обработке или передаче данных.

12.7. «РТК ИТ» не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями Пользователя, находящимися вне контроля «РТК ИТ».

12.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), таких как: пожар, землетрясение, ураган, удар молнии, военные действия, террористический акт, забастовки, нарушение в снабжении электроэнергией, аварии на сетях передачи данных и оборудовании, используемых при организации Платформы, решение органа государственной власти или вступление в силу нормативно-правового акта, ограничивающих или прекращающих возможность исполнения обязательств, действие противоправного характера (например, таких как кража, грабеж, умышленное повреждение/уничтожение имущества, обеспечивающего работу Платформы, распространение вредоносных компьютерных программ), а также иные чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

12.9. Пользователь соглашается с тем, что возместит «РТК ИТ» любые убытки, понесенные последним в связи с использованием Пользователем Платформы (включая все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, доступ к которым предоставляется Пользователю в рамках Платформы) в нарушение условий настоящего Соглашения.

12.10. По настоящему Соглашению «РТК ИТ» несет ответственность перед Пользователем за причиненные убытки только при наличии вины «РТК ИТ», убытки возмещаются только при наличии документального подтверждения и при любых обстоятельствах их размер ограничивается и не может превышать 10 000 рублей.

12.11. Прежде чем принять какое-либо решение, которое может отразиться на финансовом положении или состоянии дел, Пользователю необходимо проконсультироваться с квалифицированным специалистом. «РТК ИТ» не несёт ответственности за убытки, понесённые любым лицом, использующим Платформу.

13. Применимое право, урегулирование разногласий

13.1. Настоящее Соглашение определяет взаимоотношения Сторон в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13.2. Пользователь и «РТК ИТ» подтверждают, что все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Соглашения или в связи с ним, будут разрешаться в досудебном претензионном порядке. Претензия направляется в письменном виде по адресу Российская Федерация, 119415, город Москва, пр-кт Вернадского, д. 41, офис 1012 и рассматривается в течение 30 календарных дней.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем в соответствии с разделом 3 настоящего Соглашения.

14.2. Настоящее Соглашение и любые опубликованные к нему изменения действуют в течение всего периода использования Платформы Пользователем.

14.3. Неотъемлемой частью настоящего Соглашения является Политика конфиденциальности (условия обработки информации о пользователях), доступная для ознакомления по адресу: https://www.web3gate.ru/docs/policy.